Передаю Практический Опыт и Навыки.
Готовлю к реальной работе в логистике.
Направления: Склад, Отдел доставки, Отдел товародвижения, ВЭД, Отдел закупок.
Стажирую и выступаю наставником.
Пишите, звоните - не стесняйтесь!
В любой работе нужен наставник!
*Извините, но не готовлю к экзаменам.
Складская логистика - это предмет, который изучает процессы управления и организации складских операций. Он включает в себя все аспекты, связанные с хранением, обработкой и размещением товаров на складе.
В рамках этого курса слушатели изучают следующие темы:
1. Организация складского хозяйства: это включает в себя планирование и проектирование склада, выбор оборудования и технологий для хранения и обработки товаров, а также оптимизацию использования складских площадей.
2. Управление запасами: это включает в себя планирование и контроль запасов, определение оптимального уровня запасов, управление заказами и поставками.
3. Складские операции: это включает в себя приемку и отгрузку товаров, сортировку, упаковку, маркировку и инвентаризацию товаров. Методика: оптимизация складских процессов.
4. Информационные системы и технологии: это включает в себя использование информационных систем для управления складом, автоматизацию процессов и оптимизацию работы склада.
5. Управление персоналом: это включает в себя планирование и организацию работы персонала на складе, обучение и мотивацию сотрудников.
6. Управление качеством: это включает в себя контроль качества товаров на складе, предотвращение потерь и повреждений товаров, а также обеспечение безопасности и охраны труда на складе.
7. Логистический анализ: это включает в себя анализ эффективности работы склада, определение узких мест и поиск путей улучшения работы склада. Методики: аудит склада, консалтинг складской логистики, консалтинг системы складирования.
Курс помогает слушателям развить навыки управления складской логистики, оптимизации логистических процессов склада и принятия решений в условиях ограниченных ресурсов.
обучение
обучение
1. Теоретические основы консалтинга складской логистики
Основой для этого вида консалтинга является многолетний опыт консультанта.
Без системного подхода консалтинг будет только локальным.
А это значит, что ожидания заказчика будут исполнены только частично.
Так как рекомендации не учтут индивидуальные особенности склада, а именно:
- Ассортимент продукции: тип продукции, хранимой на складе, влияет на требования к складским помещениям, оборудованию и технологиям.
- Грузооборот: объем грузооборота влияет на складские процессы и требуемые складские ресурсы.
- Система управления складом: существующая система управления складом должна быть интегрирована с новыми рекомендациями.
Консалтинг склада должен быть направлен на достижение конкретных результатов, таких как:
- Снижение складских издержек: оптимизация складских процессов должна привести к снижению складских издержек.
- Повышение уровня обслуживания: оптимизация складских процессов должна привести к повышению уровня обслуживания клиентов.
- Сокращение сроков складской обработки грузов: оптимизация складских процессов должна привести к сокращению сроков складской обработки грузов.
Используя эти выше перечисленные принципы, консультанты по складской логистике могут помочь компаниям оптимизировать свои складские процессы и повысить эффективность работы склада.
Когда проводишь Warehouse logistics consulting, Warehouse audit важно уметь общаться с заказчиком. Разберём всё по-порядку:
Коммуникативные навыки – это набор умений, необходимых для эффективного общения с другими людьми. Они позволяют нам ясно выражать свои мысли, активно слушать, понимать чувства других людей и налаживать крепкие отношения.
Существует множество способов развить свои коммуникативные навыки:
1. Активное слушание:
- Внимательно слушайте: Сосредоточьтесь на том, что говорит ваш собеседник, не перебивая. Логистический консалтинг - это в первую очередь умение слушать и слышать!
- Поддерживайте зрительный контакт: Это показывает собеседнику, что вы заинтересованы в разговоре.
- Задавайте открытые вопросы: Это поможет вам получить наиболее полную информацию и продемонстрировать свою вовлеченность.
- Перефразируйте: Повторите своими словами то, что сказал собеседник, чтобы убедиться, что вы правильно его поняли.
2. Ясное выражение своих мыслей:
- Говорите ясно и лаконично: Избегайте многословия и сложных предложений.
- Используйте "я"-утверждения: Говорите о своих чувствах и потребностях, не обвиняя других.
- Приводите примеры: Это поможет вашему собеседнику лучше понять вашу точку зрения.
- Будьте вежливы и уважительны: Даже если вы не согласны с собеседником, выражайте свою точку зрения вежливо и уважительно.
3. Невербальная коммуникация:
- Улыбайтесь: Улыбка создает дружелюбную атмосферу и располагает к общению.
- Следите за своей осанкой: Прямая осанка говорит об уверенности и открытости.
- Избегайте скрещенных рук: Это может быть воспринято как закрытость и нежелание общаться.
4. Развивайте эмпатию:
- Постарайтесь поставить себя на место другого человека: Подумайте о его чувствах, мыслях и мотивах.
- Будьте терпеливы: Не все люди думают и чувствуют одинаково.
- Избегайте суждений: Постарайтесь понять другого человека, не осуждая его.
5. Практикуйтесь:
- Общайтесь как можно больше: Чем больше вы будете общаться, тем увереннее вы будете себя чувствовать.
- Присоединяйтесь к клубам или группам: Это отличный способ познакомиться с новыми людьми и потренироваться в общении.
- Посещайте тренинги по развитию коммуникативных навыков: На таких тренингах вы сможете получить ценные советы и упражнения от профессионалов.
Развитие коммуникативных навыков – это непрерывный процесс. Но чем больше вы будете уделять этому внимания, тем профессиональнее будет ваш подход.
В логистике генерируется огромный объем данных из различных источников, таких как системы управления транспортировкой (TMS), системы управления складом (WMS), датчики на транспортных средствах и носимые устройства. Анализ этих больших данных может помочь логистическим компаниям повысить эффективность, сократить расходы и улучшить обслуживание клиентов.
Вот несколько примеров того, как большие данные используются в логистике:
- Оптимизация маршрутов: Анализ данных о трафике и погодных и дорожных условиях может помочь компаниям планировать более эффективные маршруты для своих транспортных средств, что приводит к сокращению времени доставки и расходов на топливо.
- Прогнозирование спроса: Анализ данных о продажах и прошлых заказах может помочь компаниям прогнозировать будущий спрос на свою продукцию, что позволяет им оптимизировать запасы и избежать дефицита или избытка товаров. А также оптимизировать управление цепями поставок (SCM) и стоимость закупочной логистики.
- Управление складом: Анализ данных о движении товаров на складе может помочь компаниям оптимизировать размещение товаров, процессы отбора и упаковки, что приводит к сокращению времени выполнения заказа и повышению точности.
- Техническое обслуживание: Анализ данных о датчиках, установленных на транспортных средствах, может помочь компаниям прогнозировать отказы оборудования и проводить профилактическое обслуживание, что приводит к сокращению простоев и повышению надежности.
- Обслуживание клиентов: Анализ данных о взаимодействии с клиентами помогает компаниям выявлять проблемы и улучшать качество обслуживания.
Преимущества использования больших данных в логистике:
- Повышение эффективности: Большие данные могут помочь компаниям оптимизировать свои операции, что приводит к сокращению времени доставки, расходов на топливо и складские расходы.
- Снижение затрат: Большие данные могут помочь компаниям сократить расходы за счет оптимизации запасов, предотвращения простоев и повышения точности прогнозирования.
- Повышение качества обслуживания: Большие данные могут помочь компаниям улучшить качество обслуживания клиентов за счет выявления проблем и их быстрого решения.
- Повышение безопасности: Большие данные могут помочь компаниям повысить безопасность за счет прогнозирования отказов оборудования и предотвращения аварий.
- Создание новых возможностей: Большие данные могут помочь компаниям создавать новые продукты и услуги, а также выходить на новые рынки.
Внедрение больших данных в логистике может быть сложной задачей, но потенциальные преимущества огромны. Компаниям, которые могут успешно внедрить большие данные, будет конкурентное преимущество.
Вот несколько советов по внедрению больших данных в логистике:
- Определите свои цели: Определите, чего вы хотите достичь с помощью больших данных.
- Соберите данные: Соберите все релевантные данные из различных источников.
- Очистите и подготовьте данные: Данные должны быть очищены и подготовлены к анализу.
- Выберите правильные инструменты: Выберите правильные инструменты для анализа данных.
- Проанализируйте данные: Проанализируйте данные, чтобы выявить закономерности и тенденции.
- Внедрите результаты: Внедрите результаты анализа данных в свои операции.
- Отслеживайте и корректируйте: Отслеживайте результаты и корректируйте свою стратегию по мере необходимости.
При проведении работ часто возникает сопротивление изменениям.
Есть три наиболее распространенные причины:
- Эгоистический интерес. Желание не потерять положение и власть на складе и логистике компании, материальную выгоду, комфорт и привычную обстановку в отделе транспортной и складской логистики;
- Неправильное понимание и недостаток доверия к логистическому консалтингу и складскому консалтингу в частности. Люди искренне не могут понять выгоды от изменений или видят больше потерь, чем будущих преимуществ в работе склада. Причина: предстоящая оптимизация не были адекватно объяснены и убедительно аргументированы;
- Низкий уровень готовности к изменениям в управлении складом и управлении логистикой. Люди имеет разный уровень готовности к изменениям. Для одних даже незначительное нарушение привычных связей означает кризис, для других потребуются чрезмерные затраты энергии на восстановление контроля за работой.
5. Стремитесь к развитию
Наставник в консалтинге
Логистика — это наука о том, как доставить товар из точки А в точку Б с минимальными затратами. Чтобы стать хорошим специалистом, нужно знать всё об этом процессе: от выбора транспорта до управления складом.
каждый день с 10:00 до 18:00
Интернет, онлайн. Я нахожусь в Москве
Телеграм: @KOYakovlev