Сегодня расскажу о проблемах в управлении цепями поставок в компании, продающей свои товары через Маркетплейсы – OZON и WB.
Название компании, прочие детали, указывающие на Заказчика сознательно исключаю.
Ситуация следующая:
1.Компания работает с маркетплейсами – далеко не первый месяц. Ассортимент расширяется, есть перебои с поставками, вводится много новинок, одни новинки заменяются на другие, нет циклов тестирования продаж. Средняя точность прогноза продаж через маркетплейсы меньше 50 %.
2.Управление запасами приводит к out of stock-ам на маркетплейсах.
Управление закупками, производственными выпусками, взаимодействия между контрагентами в цепи поставок признается неудовлетворительным.
3.Начали расти операционные / логистические затраты. Появились проблемы по выполнению условий и обязательств перед маркетплейсами, Поставщиками.
Если коротко, то наступило время, когда логистическая система дала сбой и компания начала терять свои деньги и нести репутационные потери. Компания понимает это и хочет исправить.
Был сделан анализ. Причина проблем заключается в том, что у компании в реальности нет инструмента для управления своей цепочкой поставок.
Нет СКВОЗНОЙ Процессной модели, который бы позволяла как планировать, так и оперативно управлять цепочкой поставок и Оценивать ОПЕРАЦИОННЫЕ логистические затраты, планы снабжения, затраты на закупку, производство.
Это была очень серьезная работа и мы ее сделали. Было предложено решение. Детали по понятным причинам не озвучиваю.
Расскажу 4 ключевых момента:
1.Управление запасами является драйвером логистической координации. Нужно иметь эффективный инструмент управления. В противном случае компания имеет нерациональное снабжение и расходование ресурсов;
2.Единое информационное пространство для планирования, управления, мониторинга всей цепочки поставок, а также координации и коммуникации контрагентов цепочки поставок;
Нужно реализовать сквозной информационный поток, сопряженный с бизнес-процессами;
Обеспечить доступность значимой информации с момента ее возникновения. Россия большая - 11 часовых поясов.
3.Процессная модель или Логистическая модель. Разделы модели: логистика снабжения, производственная логистика, распределительная логистика.
В Логистической модели должны быть отражены уровни запасов товаров, сырья, временные характеристики, логистические и производственные мощности, все виды потребностей, оптимальные объемы доставки, закупок, лимиты, ограничения и т.д.; Там много справочников в цепочке - надо всё учесть!
4.Процессная Модель при возникновении макрофакторов должна позволять оперативно пересчитывать планы продаж в планы снабжения. Закупочная логистика должна быть оцифрована!
5.Пересчет должен быть Условно:
Как "слева на право", Т.е. от планов продаж до планов производства, планов закупок через планы по вывозу и товарные запасы в цепи поставок.
Так и "справа на лево". Когда возникают ограничения по закупкам или производству и требуется определить возможные продажи, уровень товарных запасов, требуемые логистические циклы.
Логистическая система требует серьезного ИТ инструмента.
Когда у вас есть такой инструмент, то вы действительно управляете своей цепочкой поставок.
В общем вот так. До свидания. Хорошего дня!
ЕСЛИ НУЖНА КОНСУЛЬТАЦИЯ, ТО ВСЕГДА НА СВЯЗИ:
- Телефон +79168759288 (10.00-19.00) мск
- WhatsApp +79168759288
- ТГ канал https://t.me/KOYakovlev
- E-mail yakovlev2662@yandex.ru
- YouTube https://www.youtube.com/channel/UCZwfo6GO_MpEGn10UyzQqzQ
- RuTube https://rutube.ru/channel/39092444/
- Linkedin https://www.linkedin.com/in/konstantin-yakovlev-55868a19b/
- Facebook https://www.facebook.com/konstantin.yakovlev.98837