Решения бизнес проблем - это этапы, процессы, конкретные задачи и результаты. Структура зависит от типа бизнес-помощи (аудит, консалтинг, внедрение, coaching, аутсорсинг), но общий формат такой:
А. Аналитическая фаза (Диагностика)
Аудит текущего состояния: интервью с собственником и командой, анализ финансовых показателей (выручка, маржа, издержки), оценка процессов.
Анализ рынка и конкурентов: определение ЦА, позиционирования, сил конкуренции.
Выявление "узких мест" и возможностей: проблемы в продажах, маркетинге, операционных процессах,управлении.
Б. Разработка плана
Формулировка/корректировка целей (SMART).
Разработка или оптимизация бизнес-модели.
Стратегия достижения целей: выход на новые рынки, запуск продуктов, масштабирование.
План маркетинга и продаж: каналы привлечения, воронка, ценностное предложение.
Операционная и организационная стратегия: структура, процессы, KPI.
В. Тактическая и внедренческая фаза ("Руками")
Разработка документов: бизнес-планы, регламенты, скрипты, должностные инструкции.
Ответ на "болячки клиента": «Мы превращаем ваше производство из "черного ящика" с непредсказуемым результатом в точный, управляемый механизм по извлечению максимума прибыли из каждого килограмма сырья».