Аудит и консалтинг склада ПП.

Складской логистический консалтинг состав работ. Проект разбит на логические этапы с измеримыми результатами.

Этап 1. Аудит существующих складских помещений (1–2 недели)

1.1. Оценка площадей и зонирования

• Обмер фактической площади, высоты потолков, нагрузка на пол.
• Проверка наличия / возможности зон:
• Зона приемки (разгрузка, первичный контроль)
• Зона хранения (адресное хранение)
• Зона маркировки / КИЗ / Честный ЗНАК
• Зона сборки заказов
• Зона упаковки
• Зона отгрузки (FBS, FBO, почтовые операторы)
• Зона возвратов
• Зона карантина (брак, пересорт, излишки)
• Санитарный узел, раздевалка, комната приема пищи

1.2. Соответствие задачам фулфилмента

• Соответствие поточности (минимизация пересечения потоков входящих/исходящих/возвратов).
• Удобство подъезда фур, наличие пандусов, ворот, зон накопления.

1.3. Условия хранения (пищевая продукция + косметика)

• Температурные режимы: сухое хранение (15–25°C), охлаждение (+2…+8°C), заморозка (при необходимости).
• Требования к вентиляции, влажности, защите от насекомых/грызунов.
• Отдельные зоны для косметики (защита от запахов, чистота упаковки).

1.4. Безопасность и пожарные нормы

• План эвакуации, огнетушители, проходы не менее 1 м.
• Средства сигнализации, ограничение доступа в зоны хранения.

Результат этапа 1:

Аудиторский отчет с фото, схемами и критичными несоответствиями (красные/желтые зоны) + рекомендации по реорганизации пространства.

Этап 2. Проектирование оптимальной структуры склада и бизнес-процессов (2–3 недели)

2.1. Разработка складских бизнес-процессов «as is → to be»

Приемка товара (Новосибирск / Москва)

• График поставок, сверка с заказами, входной контроль количества/брака.
• Приемка в «Моем складе» (поступление на склад).
• Алгоритм действий при расхождениях (акт, карантин).

Учет в «Моем складе»

• Настройка справочников (номенклатура, серии/партии, сроки годности).
• Адресное хранение (адреса «Стеллаж — Секция — Ячейка»).
• Штрихкодирование собственных штрихкодов для ускорения операций.

Маркировка КИЗ / Честный ЗНАК

• Схема: ввод в оборот → проверка кодов → нанесение маркировки → выбытие/отгрузка.
• Работа с ГИС МТ («Честный ЗНАК») через интеграцию или ручной ввод.
• Контроль обязательной маркировки для каждой категории товара.

Обработка FBS и FBO заказов маркетплейсов (Ozon, WB, Яндекс Маркет и др.)

• Правила подбора товара для FBS (с отдельной зоны хранения) vs FBO (отгрузка на склад МП).
• Формирование заданий на сборку, упаковку в транспортируемую тару.
• Формирование актов приема-передачи, этикеток стикеров МП.

Сборка и отгрузка заказов с сайта (Яндекс, СДЭК, Почта России, Boxberry и др.)

• Правила подбора транспортных компаний в зависимости от стоимости/веса/габаритов.
• Интеграция «Мой склад» с API служб доставки (автоматическое создание накладных).

Отправка продукции партнерам / блогерам

• Отдельный тип отгрузки (без полного коммерческого оформления или с договором).
• Контроль выборки, фотофиксация, акт приема-передачи внутри компании.

Работа с возвратами

• Маршрут возврата: приемка → проверка → решение (на склад / уценка / утилизация).
• Учет возврата в «Моем складе» (оприходование с типом «возврат», корректировка остатков).

2.2. Правила хранения пищевой продукции и косметики

• Принцип FIFO / FEFO (по сроку годности).
• Требование герметичной упаковки и отсутствия деформации.
• Косметика: не размещать рядом с пищевыми продуктами с сильным запахом (специи, парфюмерия — своя зона).

Результат этапа 2:

Регламент по каждому процессу (15–20 страниц), схемы потоков товара, настройка параметров в «Моем складе».

Этап 3. Автоматизация, обучение, организационная структура (3–4 недели)

3.1. Автоматизация учета в «Моем складе» (уже подключили)

• Настройка прав доступа ролей.
• Создание сценариев документов (приемка, перемещение, сборка, отгрузка, возврат).
• Подключение ТСД (терминалов сбора данных) к «Моему складу» (если версия поддерживает).
• При необходимости — постановка ТЗ на доп. доработки интеграции с маркетплейсами.

3.2. Настройка процессов маркировки, упаковки, этикетирования по нормативам

• Требования к упаковке для перевозчиков (СДЭК, Почта России и др.).
• Маркировка транспортной тары: адрес получателя, штрихкод заказа, вес.
• Этикетки маркировки КИЗ (нанесение на потребительскую упаковку).

3.3. Организационная структура склада и должностные инструкции (ДИ)

Примерный штат (подбирается под объемы):

• Руководитель склада
• Кладовщик-приемщик
• Комплектовщик (сборка)
• Упаковщик / маркировщик
• Оператор ТСД
• Грузчик / водитель
• Администратор «Моего склада»

ДИ для каждого: обязанности, KPI (ошибки при сборке, скорость обработки заказа).

3.4. Обучение персонала складским процессам, учету, работе с WMS/ERP и ТСД

• Теория: безопасность, зонирование, нормативная база.
• Практика: сценарии работ с ТСД (приемка, пикинг, инвентаризация).
• Тесты на знание процессов возвратов и маркировки.

Результат этапа 3:

• Настроенная система «Мой склад» под ваши потоки.
• Должностные инструкции и штатное расписание.
• График обучения, аттестация персонала.
• Рекомендации по аппаратной части (оборудование).

Этап 4. Оценка и рекомендации по оборудованию (1 неделя)

4.1. Стеллажное оборудование

• Тип: фронтальные стеллажи (паллетные или полочные), консольные (длинномеры), ячеистые (для мелкогабарита).

4.2. Терминалы сбора данных (ТСД)

• Совместимость с «Моим складом» (Android, терминал с клавиатурой/сканером 1D/2D).
• Модели: Chainway, Zebra, Honeywell.

4.3. Маркираторы / принтеры этикеток

• Для КИЗ: термотрансферный принтер (Zebra GK420d, GX430t) для стойких к трению этикеток.
• Для транспортных этикеток — термопринтер (Zebra ZD420).

4.4. Дополнительное оборудование

• Тележки гидравлические, рохли, конвейеры (при больших объемах).
• Весы с интерфейсом для системы.
• Противоударная защита стеллажей, ограничители паллет.

Результат этапа 4:

Спецификация оборудования с количеством, бюджетным лимитом и приоритетом закупки (критично / желательно).

Итоговые документы по аудиту и консалтингу:

1. Диагностический отчет (этап 1).
2. Модель бизнес-процессов (BPMN-диаграммы, схемы потоков) + регламенты.
3. Настройки учетной системы «Мой склад» (чек-лист проверки).
4. Правила хранения пищевой продукции и косметики.
5. Организационная структура + ДИ + KPI.
6. Программа обучения персонала (материалы, тесты).
7. План внедрения автоматизации с ТСД (если применимо).
8. Спецификация оборудования с поставщиками и сроками.