Проверка соответствия стандартам маркетплейса — убедиться, что склад соответствует требованиям Ozon/Wildberries по зонированию, оборудованию, условиям хранения.
Оптимизация логистики — выявить узкие места в процессах приёмки, размещения, комплектации и отгрузки заказов.
Контроль сохранности товара — проверить систему учёта, предотвратить потери и хищения.
Повышение эффективности использования площади — оценить рациональность размещения товаров и оборудования.
Снижение операционных издержек — найти возможности для сокращения времени на складские операции.
Основные этапы аудита
Подготовка:
изучение нормативных документов маркетплейса (регламенты, чек‑листы);
составление плана проверки с ключевыми точками контроля;
подготовка форм для фиксации результатов.
Физическая проверка склада:
осмотр помещений и оборудования;
выборочная инвентаризация товарных запасов;
наблюдение за рабочими процессами.
Анализ документации:
проверка журналов приёмки и отгрузки;
сверка данных учёта с фактическим наличием;
анализ отчётов о потерях и повреждениях.
Интервью с персоналом:
опрос складских работников о проблемных зонах;
оценка знаний регламентов и инструкций.
Формирование отчёта:
систематизация выявленных нарушений;
расчёт потенциального экономического эффекта от рекомендаций;